📜 Terms & Conditions - Pandit Mahendra Singh Shastri

📜 Terms & Conditions (नियम और शर्तें)

Pandit Mahendra Singh Shastri | panditmss.com

1. Acceptance of Terms (नियमों की स्वीकृति)

इस वेबसाइट/सेवा का उपयोग करने का अर्थ है कि आपने ये Terms & Conditions पढ़ लिए हैं और आप इनसे बाध्य होने पर सहमत हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं तो कृपया सेवाओं का उपयोग बंद कर दें। किसी भी अग्रिम भुगतान/बुकिंग के द्वारा आप स्पष्ट रूप से इन Terms को स्वीकार करते हैं।

2. Services (सेवाओं का स्वरूप)

हम पूजा, अनुष्ठान, परामर्श तथा संबंधित आध्यात्मिक/धार्मिक सेवाएँ प्रदान करते हैं। ये सेवाएँ मार्गदर्शनात्मक हैं और मेडिकल, कानूनी या वित्तीय सलाह का विकल्प नहीं हैं।

3. Booking, Payments & Confirmation (बुकिंग, भुगतान और पुष्टि)

  • आपकी बुकिंग तभी कन्फर्म मानी जाएगी जब ₹500 अग्रिम हमें प्राप्त हो और उसका सत्यापन सफल हो।
  • हम किसी भी थर्ड-पार्टी पेमेंट-गेटवे (Razorpay आदि) का उपयोग नहीं करते। स्वीकृत माध्यम: UPI / QR / PhonePe / Google Pay / Paytm / Bank transfer।
  • भुगतान के प्रमाण (UPI Transaction ID, बैंक UTR, screenshot) भेजना ग्राहक की जिम्मेदारी है—सही रिकॉर्ड न देने पर बुकिंग कैंसिल की जा सकती है। कृपया भुगतान के सभी प्रूफ सुरक्षित रखें।
  • ₹500 अग्रिम पूरी तरह Non-Refundable है और सेवा पूर्ण होने के बाद किसी भी परिस्थिति में कोई पैसा वापस नहीं किया जाएगा।
  • सेवा की शेष राशि (balance) सेवा देने के बाद ही देय होगी—यदि शेष राशि भुगतान नहीं की जाती तो सेवा की आगे की समयसारिणी लागू नहीं रहेगी।
  • नोट: ई-रिकॉर्ड और ऑनलाइन भुगतान भारत के IT Act, 2000 के तहत वैधानिक मान्यताप्राप्त हैं; इसीलिए ऑनलाइन भुगतान/सेंड का रिकॉर्ड हमें वैध प्रमाण के रूप में मान्य है।

4. Cancellation & Refund

  • अग्रिम राशि गैर-वापसीयोग्य है — किसी भी कारणवश यह वापस नहीं किया जाएगा।
  • यदि बुकिंग ग्राहक के कारण रद्द होती है तो अग्रिम नहीं लौटाई जाएगी।
  • किसी विवाद या असंतोष की स्थिति में भी भुगतान वापसी नीति वही लागू होगी; आप उपभोक्ता अधिकारों के तहत कानूनी रास्ते अपना सकते हैं।

5. User Responsibilities

यूज़र भरोसे के साथ सच्ची और सम्पूर्ण जानकारी दें। किसी भी प्रकार का मिथ्या, भ्रामक या अनैतिक उपयोग करना प्रतिबंधित है।

6. Intellectual Property

साइट पर उपस्थित टेक्स्ट, इमेज, लोगो, डिज़ाइन, ऑडियो/वीडियो आदि Pandit MSS या उसके लाइसेंसधारियों की संपत्ति हैं। बिना लिखित अनुमति किसी सामग्री का पुन:प्रकाशन व वाणिज्यिक उपयोग वर्जित है।

7. Privacy & Data

हम आपकी जानकारी को अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार प्रोसेस करते हैं—कृपया हमारी Privacy Policy देखें। (डेटा सुरक्षा DPDP Act 2023 और IT Act 2000 के निर्देशों के अनुरूप लागू की जाती है)। हम किसी भी लागू नियम के अनुरूप डेटा-ब्रेच सूचनाएँ और ग्रिवांस-प्रोसीजर अपनाएंगे।

8. Cookies & Tracking

हम आवश्यक तकनीकी लॉग और यदि लागू हो तो analytics cookies का उपयोग कर सकते हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग से cookies नियंत्रित/निकाल सकते हैं — पर इससे साइट की कुछ सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं।

9. Limitation of Liability

जब तक कानून द्वारा शर्त न की गई हो, Pandit MSS किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या प्रतिकूल हानि के लिए liable नहीं होगा। सेवाओं के परिणामों की कोई गारंटी नहीं दी जाती।

10. Indemnity

आप इस बात के लिए Pandit MSS को रक्षार्थ करेंगे कि यदि किसी भी दावे/हानि का संबंध आपके गलत जानकारी देने, नियमों के उल्लंघन या अन्य अनुचित व्यवहार से हुआ तो आप ही जिम्मेदार होंगे।

11. Force Majeure

किसी भी अप्रत्याशित आपदा/force majeure (प्राकृतिक आपदा, महामारी, सरकारी आदेश आदि) की स्थिति में Pandit MSS अपनी सेवाएँ स्थगित/रद्द/समायोजित कर सकता है और ऐसे मामलों में उत्तरदायित्व से मुक्त रहेगा।

12. Third-Party Links & Content

हमारी साइट पर तीसरे पक्ष के लिंक/कंटेंट हो सकते हैं—उनकी सत्यता/उपयोगिता के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।

13. Dispute Resolution & Jurisdiction

प्रथम प्रयास होगा कि विवाद ईमेल/WhatsApp के माध्यम से हल किया जाए। यदि समाधान न निकले तो विवादों का निपटारा केवल मैनपुरी, उत्तर प्रदेश (India) की अदालतों में किया जाएगा, और यह अनुबंध भारतीय कानूनों (IT Act 2000, DPDP Act 2023 आदि) के अधीन है।

14. Severability & Waiver

यदि कोई प्रावधान असंवैधानिक/अमान्य पाया जाता है तो बाकी प्रावधान प्रभावी रहेंगे। किसी उल्लंघन पर एक पक्ष द्वारा शमन किसी भी बाद के उल्लंघन पर छूट का अर्थ नहीं रखेगा अगर वह लिखित रूप में न हो।

15. Modification of Terms

हम समय-समय पर ये Terms अपडेट कर सकते हैं। पृष्ठ पर प्रकाशित नवीनतम संस्करण प्रभावी होगा—आपको बदलावों के बारे में सूचित किया जा सकता है।

16. Consumer Rights (सुरक्षित अधिकार)

ये Terms किसी भी वैधानिक उपभोक्ता अधिकारों को सीमित नहीं करते—यदि आपको लगे कि आपके साथ अन्याय हुआ है तो आप उपभोक्ता मंच/न्यायालय से संपर्क कर सकते हैं।

📞 संपर्क करें (Contact Us & Grievance)

📍 Address: नगला हरियाना, पोस्ट नानामऊ, थाना कुरावली, जनपद मैनपुरी, उत्तर प्रदेश – 205265, भारत

📱 WhatsApp / Mobile: +91-9105100406

✉️ Email: contactmd91@gmail.com

Grievance / Data-related संपर्क: Pandit Mahendra Singh Shastri — contactmd91@gmail.com / +91-9105100406

📅 Last Updated: 23 सितम्बर 2025

नोट: यह डॉक्यूमेंट व्यावसायिक और कानूनी सर्वोत्तम प्रथाओं पर आधारित है—अन्तिम कानूनी पुष्टि हेतु अपने वकील से अवश्य परामर्श लें।